Приём абонентской платы за пользование услугой "Триколор-Интернет" будет осуществляться до 24 февраля 2012 года. С наступлением указанной даты приём платежей будет приостановлен. Пользователи, оплатившие доступ к сервису в срок до 23:59 23 февраля 2012 года (время московское), смогут продолжать пользоваться "Триколор-Интернетом" в течение 30 календарных дней с момента внесения платежа.
Основной причиной приостановки оказания услуги в компании называют её низкую востребованность у абонентов. "На текущий момент количество активных пользователей "Триколор-Интернет" не достигает и десятой доли процента от общего числа наших абонентов, - говорит директор по связям с общественностью "Триколор ТВ" Анна Сопова. – Тогда как аудитория других дополнительных сервисов, - тех же "Кинозалов Триколор ТВ" и радиопакета – постоянно растёт. Мы считаем правильным пересмотреть саму стратегию оказания услуги: в частности, рассматриваем вариант запуска двустороннего спутникового интернета. До принятия решения технические мощности, задействованные сейчас под интернет, будут перераспределены в пользу более перспективных и востребованных абонентами услуг".
Вопрос о сроках, равно как и о способах модернизации "Триколор-Интернета" в компании пока называют преждевременным. Напомним, в начале февраля оператор объявил о грядущем вхождении в пакет телеканалов зарубежного производства, а также о запуске пакета телеканалов высокой чёткости. До возобновления оказания услуги интернет-доступа часть из них может транслироваться с использованием спутниковых ёмкостей, задействованных под "Триколор-Интернет". Новые телеканалы будут доступны абонентам "Триколор ТВ" уже во втором квартале 2012 года.