Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Оптимизация платных услуг - путь развития мультисервисных сетей

В рубрику "События" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Оптимизация платных услуг - путь развития мультисервисных сетей

Виктор Быков
Эксперт

Вторая Международная конференция "Платные услуги в мультисервисных сетях" состоялась 14 сентября с. г. в Москве. Она проводилась в рамках цикла мероприятий "Развитие массовых коммуникаций в России", организуемых Ассоциацией кабельного телевидения России и компанией "Гротек" при поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Масштабы

В работе конференции приняли участие около 350 делегатов из многих городов России. Среди них операторы мультисервисных сетей, кабельного и спутникового вещания, а также компании - разработчики и поставщики систем условного доступа. На конференции присутствовали делегации из Израиля, Кубы, Беларуси и Украины.

Работа конференции была распределена по трем секциям:

  • • "Стратегия бизнеса и бизнес-модели мультисервисных сетей";
  • • "Новые технологии как инструмент совершенствования бизнеса";
  • • "Без контента нет абонента, или Как выстоять в конкурентной борьбе".

В рамках этих секций было представлено около 20 докладов, с которыми выступили специалисты отрасли мультисервисных сетей.

Вниманию инвесторов!

В последние годы в нашей стране возник сектор коммуникаций, превосходящий по объему, качеству услуг и деловой эффективности традиционную систему связи.

В сфере широкополосных технологий динамично развиваются компании кабельного, эфирно-кабельного и спутникового телевидения. О направлении их дальнейшего развития можно судить на примере только ведущих стран мира и наших ближайших соседей из Восточной Европы.

Российский кабельный бизнес привлекает все больше внимания отечественных и зарубежных инвесторов. Усиливается конкуренция между кабельными компаниями, а следовательно, и интеграция сетей.

Растет число контактов российской экономики с мировыми структурами коммуникаций, что ведет к либерализации рынка связи в нашей стране и к упрощению процедур его регулирования. Однако кабельное телевидение продолжает сталкиваться с трудностями, вызванными противоречиями в правовом и техническом регулировании отрасли. Во властных структурах продолжается работа по совершенствованию соответствующего законодательства.

Технологическое развитие сделало возможным выход на рынок ТВ-услуг операторов телефонной связи и Интернет-провайдеров. Это стимулировало расширение деятельности операторов КТВ, а развитие IP-технологий обусловило техническую возможность превращения сетей кабельного ТВ в мультисервисные интерактивные широкополосные сети.

В 2005 г. инвесторы обратили внимание на рынки услуг платного ТВ и фиксированной связи. Экстенсивный период развития КТВ сменился интенсивным, характеризующимся конкуренцией как между кабельными компаниями, так и между различными технологиями широкополосного доступа. На это в своем докладе, представленном на конференции "Платные услуги в мультисервисных сетях", обратил внимание президент Ассоциации кабельного телевидения России (АКТР) Ю.И. Припачкин. Он подчеркнул, что наиболее важной тенденцией развития отрасли следует считать процессы консолидации внутри кабельного сообщества. Следует ожидать, что в России появятся несколько кабельных операторов национального масштаба, поскольку здесь возникли телекоммуникационные системы, способные интегрировать действующие местные кабельные сети в региональные и национальные.

Кто есть вещатель?..

В процессе развития систем многоканального ТВ в России операторам приходится сталкиваться с проблемой несоответствия действующей нормативно-правовой базы отрасли новым отношениям между участниками рынка коммерческого ТВ. Ни система определений, ни правила лицензирования вещательной деятельности, ни порядок распространения зарубежных каналов не были доработаны для обеспечения нормальной деятельности операторов платного ТВ. До сих пор не определены и отношения операторов с РАО. Эти вопросы на конференции "Платные услуги в мультисервисных сетях" поднял генеральный директор компании "Комкор-ТВ" М.В. Силин. Реальная возможность привести в соответствие правовую основу деятельности операторов систем многоканального ТВ появилась в рамках работы Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания в РФ, в частности, в ходе подготовки концепции ФЦП "Развитие телерадиовещания в РФ". В основе системы нормативных актов должна лежать система понятий, отражающая многообразие возможных форм отношений участников рынка по формированию и распространению ТВ- и РВ-каналов. Она должна быть инвариантной по отношению к технологиям производства и распространения вещательных каналов и помогать в решении вопросов "кто есть вещатель?" и "что такое вещание?".

Проблемы лицензирования могут обостриться с развитием сетей нового поколения NGN. Представитель ООО "Парк-Медиа-Консалтинг" Е.М. Бахтина в своем докладе обратила внимание участников конференции на то, что существующая система лицензирования "привязана" к традиционному делению сетей на телефонные, телеграфные, сети телерадиовещания и сети передачи данных. Однако на практике четкого различия между этими видами сетей нет - чем и вызвана проблема выбора оператором надлежащей лицензии.

Живой интерес у аудитории вызвал доклад вице-президента АКТР В.Г. Маковеева "Цифровой разрыв" и мультисервисные кабельные сети". По его словам, разрыв в доступе к информационным технологиям наблюдается как внутри разных стран, так и между странами во всем мире. Россияне почти свыклись с "аналоговым неравенством", которое проявляется в том, что жители крупных городов нашей страны имеют возможность смотреть 12-18 ТВ-программ, а жители отдаленных областей порой могут принимать лишь 2-3 ТВ-программы. И если будут приняты решительные меры, то "аналоговое неравенство" перейдет в " неравенство цифровое ", что усугубит социальный разрыв в обществе. По мнению В.Г. Маковеева, развитие мультисервисных сетей поможет сгладить последствия надвигающегося "цифрового разрыва".

Это сладкое слово "контент"

Рост числа каналов и услуг неизбежно приводит к возрастанию потребностей в контенте и к необходимости разделения уровней работы с ним (разработка контента, его объединение в пакеты, передача и работа с клиентом).

Заместитель генерального директора компании "Комкор" В.А. Савюк считает, что компания может не только качественно доставить контент и услуги потребителю, но и оптимальным образом объединять его в пакеты. Потребителю безразлично, какие технологии используются оператором; прежде всего его интересуют потребительские свойства услуг: стоимость, простота использования, качество. В борьбе за клиента побеждает тот оператор, который сможет предложить лучший пакет услуг.

Группа компаний "Комкор" предлагает прямой доступ к контенту в Интернете с организацией VPN с приоритезацией трафика, а также IP-телефонию. "Комкор" располагает большим набором качественных ТВ- и радиоканалов на базе головной станции КТВ. В планах развития компании - появление новых каналов, повышение качества ТВ-изображения за счет передачи сигналов прямо из студий владельцев каналов в форматах SDI и ТВЧ, подготовка пакетов ТВ-сигналов с запрашиваемым качеством и в любом стандарте (в том числе и пакетов сигналов для IPTV).

Компании, занимающиеся ТВ-производством и вещанием, начинают транслировать свою продукцию и по IP-сетям. Это обеспечивает им определенные технологические преимущества перед кабельным или спутниковым вещанием и открывает перспективу организации обратного канала (от абонента к провайдеру). Такой канал позволяет операторам создавать пакеты дополнительных услуг и использовать экран для отображения разнообразной информации: от Web-страниц и электронной почты до видеоконференций.

Генеральный директор ЗАО "Искра-телеком" В.М. Конюков считает, что домовые выделенные линии Интернета сегодня являются значительной составляющей телекоммуникаций многих городов России. Использование IP-технологий позволяет по одной линии передавать Интернет, телефонию и телевизионный сигнал.

Технологии на службе у бизнеса

Во всем мире лишь несколько компаний предлагают решения для многофункциональных платформ платного ТВ. Одна из них - компания NDS, которая ориентируется на законченные решения. Разработанная ею система условного доступа VideoGuard используется многими вещательными компаниями и защищает доходы операторов на сумму более 30 млрд дол.

В своем докладе менеджер по продажам ЗАО "Элогар инжиниринг" О.Н. Юртаев сообщил, что в этом году NDS выпустила новые продукты: систему защиты контента для мобильных сетей mVideoGuard и middleware (Synamedia Metro), связующее "промежуточное" ПО, обеспечивающее интерпретацию запросов абонентских приставок на получение услуг через IPTV-сети. Ориентированность NDS на законченные решения проявляется и в начальных платформах - VideoGuard Express и Synamedia Express. В первую из них входит простая версия middleware - NDS Core, предоставляющая единый пользовательский интерфейс, независимо от типа абонентской приставки. В Synamedia Express приставки поставляются с интерфейсом переключения каналов, который содержит логотип оператора и может быть использован при запуске платформы в качестве замены middleware до момента его установки, например после выбора Synamedia Metro.

Благодаря конвергенции цифровых технологий появляются новые способы передачи цифрового ТВ-сигнала. Используя их, оператор получает в свое распоряжение новые способы организации сетей доставки ТВ-услуг.

Директор Центра видеоуслуг ОАО "Центральный телеграф" А.Г. Леонтьев сообщил, что с октября текущего года компания введет в строй сеть Triple Play, обеспечивающую доставку услуг телевидения, качественной телефонии и скоростного доступа в Интернет. Triple Play будет предоставляться под маркой Qwerty. Обладатели пакета Qwerty смогут пользоваться услугой видео по запросу", им будет открыт доступ к российским и зарубежным эфирным каналам, фильмам, тематическим телевизионным и радиоканалам. В сети будет осуществляться сквозная поддержка качества обслуживания QoS.

Воплощая MPEG в жизнь

Уже общепризнано, что новый стандарт кодирования и сжатия ТВ-сигнала MPEG-4 AVC/H.264 обеспечивает более высокое качество изображения, чем MPEG-2 при одинаковой скорости цифрового потока. Большинство новых проектов в мире (особенно спутниковых) по передаче ТВ-сигналов ориентированы на стандарт MPEG-4 AVC.

Генеральный управляющий группы компаний "В-Люкс" А. К. Шишов рассказал об опыте компании Thomson Grass Valley в создании платформы MPEG-4.

Стандарт MPEG-4 создавался для мультимедийных приложений; он был задуман для создания сильного сжатия видеосигнала и передачи его с низкой скоростью цифрового потока (до 1 Мбит/с). Как в MPEG-1 и MPEG-2, в стандарте MPEG-4 для сжатия применяется дискретное косинусное преобразование с мощными средствами межкадрового предсказания движения. Этот стандарт эффективен для мультимедийной передачи информации с интерактивными возможностями, трансляции видеосигналов по сети Интернет, организации ТВЧ и в перспективе даже для цифрового кинематографа. Благодаря масштабируемости (способности к передаче информации с несколькими уровнями качества) стандарт MPEG-4 позволяет распространять сигнал к различным устройствам независимо от их полосы частот и воспроизводить изображение с различным качеством.

Компания Thomson Grass Valley разработала комплекс устройств стандарта MPEG-4: кодеры стандартного и высокого (ТВЧ) разрешения; сетевые адаптеры и IP-инкапсулятор; мультиплексор/ремультиплексор и первый в мире трансрейтер для MPEG-4; анализатор цифрового потока. Тем самым компания создала базовую платформу для построения сетей MPEG-4. Несмотря на трудности внедрения этого стандарта, в России строится сеть передачи на спутники ТВ-сигнала с кодированием MPEG-4, которая охватит вещанием всю нашу страну.

Услуги - в сети!

Проблемам внедрения услуги платного ТВ в существующие сети посвятил свой доклад руководитель департамента стратегического развития компании Stargate-TV В.В. Баженов.

Основными мотивами, которыми руководствуется оператор при внедрении новой услуги, являются доходность и эффективность действия этой услуги на рынке, требующие предварительного изучения. Также такими мотивами можно считать возрастание требований к контенту и тенденцию перехода от количества к качеству; освоение новых технологий, обеспечивающих потребителю новые возможности. Освоению новых технологий способствуют снижение стоимости оборудования сетей FTTH и HFC, абонентских приставок DVB; появление комплексных конвергентных решений и рост интереса населения к коммуникационным услугам. Но оператор должен быть готов и к решению возникающих проблем: обеспечение безопасности доставки контента, позиционирование услуги в правовой нише, повышение квалификации персонала.

Для поставщиков мультисервисных услуг модель Triple Play выгодна сразу по многим причинам, но прежде всего с точки зрения повышения ARPU - количества прибыли, получаемой от каждого абонента. Кроме того, к таким причинам можно отнести появление интерактивности телевидения, возможность отслеживания популярности телеканалов и предоставления ориентированной на конкретного потребителя рекламы. Для абонента конвергенция привлекательна тем, что позволяет получать все виды услуг посредством одного интерфейса. Абонент может записывать телепрограммы и смотреть их в любое удобное время, удаляя при этом рекламные модули. Об этом на конференции говорил менеджер по проектам японской компании Allied Telesyn, которая представлена в 60 странах и имеет в своем арсенале все необходимое для построения сети, ориентированной на оказание услуг Triple Play. Прежде всего, это мультисервисная платформа доступа iMAP, которая позволяет производить подключение абонентов как по ADSL, VDSL, SHDSL, так и по Ethernet-оптике и меди, и поддерживает PON-интерфейсы.

Интересы телезрителя страдать не должны!

В июле 2006 г. вступил в силу новый Федеральный закон "О рекламе", открывший операторам платного ТВ возможность размещения на телевизионных экранах рекламы таких товаров, которые попадают под ограничения данного закона. Новый закон разграничил возможности размещения и распространения рекламы на платных закрытых и бесплатных открытых телеканалах. Согласно новому закону размещение и распространение рекламы на платных каналах должно подвергаться меньшим ограничениям, учитывая особые условия и способы их распространения. Для операторов платного ТВ это один из наиболее позитивных моментов нового закона "О рекламе". Об этом на конференции говорил генеральный директор ЗАО "Космос-ТВ" А.Б. Теппер. Он обратил внимание также на то, что некоторые пункты нового закона раскрыты недостаточно хорошо, что усложняет деятельность оператора платного ТВ. Так, в связи с недостаточно отлаженной процедурой лицензирования деятельности телевизионного вещания зарубежных программ операторы платного ТВ вынуждены оказывать услуги по ретрансляции с нарушением условий, указанных в их лицензии в области связи. Это вызывает проблемы в работе с зарубежными программодателями и даже может повлечь за собой уход последних с российского рынка. Как подчеркнул А.Б. Теппер, в первую очередь из-за этого пострадают интересы телезрителя.

Мультисервисное ТВ на смену эфирному

Новое состояние рынков и технологий неизбежно приведет к обострению конкуренции и к риску падения доходности, как считает директор по маркетингу компании "Нетвиль" В.Д. Данкин. Ответом на это, по его мнению, может послужить сбалансированное сервисное партнерство. "Нетвиль" предлагает новую модель бизнес-взаимодействия участников рынка, основанную на взаимовыгодном сотрудничестве оператора доступа и поставщика услуг. Программа сбалансированного сервисного партнерства позволяет максимально использовать сетевые возможности и сократить до минимума затраты на ресурсы, разработку и управление. Баланс собственных возможностей оператора и дополнительных ресурсов, предоставляемых компанией "Нетвиль", дает наилучший результат в удовлетворении пользовательских потребностей.

Влиянию развития инфраструктур на доходы от контента посвятил свой доклад генеральный директор Music Box Group Алекс Кац. Позволяет ли состояние подавляющего большинства инфраструктур в России и странах СНГ эффективно использовать столь дорогостоящий ресурс, как контент? Для этого важно увеличить объем платных услуг путем использования новых технологий (в частности, IP-сетей и обратной связи), модернизировать кабельные сети и обеспечить сотрудничество спутниковых операторов с операторами телефонной связи.

Развитие мультисервисных сетей порождает новые особенности востребованности медиаконтента и требует рассмотрения правовых аспектов использования медиаконтента правообладателей. Тем не менее высокая эффективность мультисервисных сетей позволит им конкурировать с традиционными сетями, о чем сообщил в своем докладе генеральный директор ООО "Медиа-Стар" С.Д. Буневич. В частности, услугу "видео по запросу" нужно вводить вместе с ТВЧ. Мультисервисное ТВ постепенно вытеснит эфирное ТВ, как подчеркнул С.Д. Буневич.

Аплодисменты!

Практически все доклады вызвали живой интерес делегатов конференции; некоторые из них даже вызвали аплодисменты. Перечень тем, затронутых в представленных докладах, можно считать генеральными направлениями развития систем доставки зрителям ТВ-программ.

Официальная часть конференции завершилась круглым столом "Цифровые мультисервисные сети - информационное будущее России", в рамках которого рассматривались вопросы, связанные с социальным пакетом ТВ-программ, обязательным для распространения по всей стране. Участники круглого стола высказали мнение, что такой пакет должен содержать 4-6 каналов.

Также отмечалась важность использования общей IP-платформы для кабельного, спутникового и мобильного телевидения, включая ТВЧ, запуск систем "видео по запросу".

Бурные дебаты вызвал вопрос поглощения мелких операторов крупными сетями. Но инвестиции регионального масштаба небезграничны, и присоединение небольших операторов к крупным происходит не из-за того, что первых хотят разорить. Зачастую от этого зависит их выживание на рынке. Впрочем, каждый оператор решает вопрос слияния самостоятельно.

В фойе зала конференции "Платные услуги в мультисервисных сетях" были представлены стенды компаний " Комкор-ТВ", Allied Telesyn, ВОТ, Music Box, Netville, Viasat, WorldMade Channel, "Связь-Электро М", "Телесет", "Спутниковые мультисервисные сети". Здесь можно было не только познакомиться с продукцией и услугами этих компаний, но и пообщаться с их представителями.

В последнее время усиливается тенденция к переходу на цифровое ТВ-вещание и цифровую передачу медиаинформации, к мультисервисным широкополосным сетям, интерактивным системам с использованием цифровых технологий в сетях кабельного и спутникового ТВ. Уже стало обычным делом использование волоконно-оптических и гибридных волоконно-коаксиальных сетей кабельного ТВ. Сегодня во всем мире происходит постепенное объединение систем телефонии, передачи данных, теле- и радиовещания на основе единых сетей транспортировки и доступа. Общие цифровые протоколы передачи практически стирают границы между традиционными различными видами систем при транспортировке их сигналов.

Мультисервисные сети в нашей стране только начинают развиваться. Существует много нерешенных проблем, в частности, полное отсутствие нормативно-правовой базы отрасли. Однако при этом наблюдается быстрое развитие кабельного ТВ, растут инвестиции и платежеспособный уровень зрителей, что позволяет надеяться на хорошие перспективы мультисервисных сетей и платных услуг в телевизионном вещании.

Опубликовано: Журнал "Broadcasting. Телевидение и радиовещание" #6, 2006
Посещений: 11145

Статьи по теме

  Автор

 

Виктор Быков

Всего статей:  6

В рубрику "События" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций